WhatsApp Service

Unser neuer Service für Sie

Wie Sie uns erreichen können? Immer - Überall. Auch über WhatsApp!

Egal, wo Sie sind, ob unterwegs oder Zuhause. Ihre Volksbank Bösel eG ist immer für Sie da. Sie erreichen uns bequem über WhatsApp.

Speichern Sie dazu einfach die Telefon-Nummer Ihres Kundenberaters in den Kontakten Ihres Smartphones und aktualisieren Sie dann die WhatsApp Kontaktliste.

Was Sie über WhatsApp regeln können

Anfrage von Öffnungszeiten
Terminanfragen
Terminänderungen
Rückrufwunsch
Fragen zu Veranstaltungen
Störungsmeldungen, z.B. Ausfall eines Geldautomaten
Kontaktdaten Ihres Beraters

Wir bitten Sie für sensible Daten einen anderen Kontaktweg (Postfach in Ihrem Online Banking oder das persönliche Gespräch) zu nutzen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, das wir Ihnen WhatsApp nur zur schriftlichen Kontaktaufnahme anbieten und keine Zahlungsverkehrsaufträge darüber entgegennehmen können.

Erreichbarkeit per WhatsApp

Bitte beachten Sie, dass Ihnen der Service über WhatsApp nur zu bestimmten Zeiten zur Verfügung steht. Wir sind während unserer Geschäftszeiten per WhatsApp erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten sowie an Feiertagen erhaltene Nachrichten beantworten wir Ihnen am folgenden Werktag. Bitte verwenden Sie diesen Service nicht für die Übermittlung zeitkritischer Anliegen.

Datenschutzhinweis

Für die Kommunikation mit uns beachten Sie bitte auch Ziffer 2 des Datenschutzhinweises auf unserer Webseite.

Bei diesem Service gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise von WhatsApp (https://www.whatsapp.com). Sofern Sie WhatsApp auf Ihrem Smartphone installieren und nutzen, stimmen Sie diesen zu.